Редакция от 28 октября 2026 · сайт webchat-ai.ru
Сервис — программно-аппаратный комплекс «Говорун-AI», доступный по адресам webchat-ai.ru, voice.webchat-ai.ru и связанным страницам, включающий текстовый и голосовой диалог с ИИ-агентом, инструменты (файлы, расчёты, рассылки SMS и e-mail, уведомления в Telegram и MAX, публикация страниц), режим «Учитель», групповые комнаты («Третий») и приложение под Android.
Пользователь — дееспособное физическое лицо, прошедшее регистрацию в Сервисе, либо юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, заключившие договор счётом. Баланс — средства Пользователя, зачисленные на внутренний счёт и расходуемые на запросы к Сервису. Подписка — доступ к выбранному тарифу на оплаченный период.
2.1. Настоящий документ является публичной офертой (ст. 435, 437 ГК РФ): Исполнитель предлагает любому лицу получить доступ к Сервису на изложенных условиях.
2.2. Акцептом оферты считаются последовательные действия Пользователя: регистрация в Сервисе и (или) пополнение Баланса и (или) оплата Подписки. С момента акцепта договор считается заключённым в письменной форме.
2.3. Оферта может изменяться Исполнителем; действующая редакция всегда доступна на этой странице. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие с новой редакцией.
3.1. Стартовый бонус. Сразу после регистрации Пользователю начисляется 10 рублей на Баланс. Бонус предоставляется один раз на учётную запись и не подлежит выводу и перечислению.
3.2. Расходование средств. Запросы к Сервису списываются с Баланса по действующим расценкам, отображаемым в интерфейсе Сервиса, либо расходуются в объёме, предусмотренном активной Подпиской.
3.3. Тарифы Подписки (оплата за календарный месяц, если не указано иное):
| Тариф | Цена | Объём услуг |
|---|---|---|
| «Старт» | 990 ₽/мес | Личный чат без лимитов сообщений, голосовые ответы |
| «Преподаватель» | 2 500 ₽/мес (1 500 ₽ первый месяц) | Режим «Учитель»: планы занятий, тренажёры, карточки А4, проверка работ |
| «Бизнес» | 4 900 ₽/мес | SMS и обзвон клиентов, уведомления в Telegram и MAX |
| «Установка под ключ» | от 60 000 ₽ (разово) | Развёртывание Сервиса на сервере Заказчика, настройка, обучение |
3.4. Способы оплаты: банковские карты, СБП (в том числе по QR-коду), коды пополнения, счёт для организаций. Оплата считается совершённой в момент зачисления средств на Баланс или активации Подписки.
3.5. Все цены указаны в рублях РФ. НДС не облагается в связи с применением специальных налоговых режимов.
3.6. Исполнитель вправе менять цены, не изменяя условия уже оплаченных периодов. Продление Подписки осуществляется по цене, действующей на момент продления; при подключённых автоплатежах Пользователь уведомляется не менее чем за 3 дня до списания.
При нарушении правил Исполнитель вправе ограничить доступ без возврата средств, израсходованных до момента блокировки.
5.1. Неиспользованный Баланс (средства пополнения, кроме бонусных) возвращается по заявлению Пользователя на те же реквизиты в течение 10 рабочих дней.
5.2. Оплаченная Подписка возврату после активации не подлежит, за исключением случаев, когда доступ к Сервису технически невозможен по вине Исполнителя более 72 часов подряд, — тогда неиспользованный период пересчитывается пропорционально.
5.3. Бонусные средства возврату и выводу не подлежат.
6.1. Регистрируясь, Пользователь даёт согласие на обработку персональных данных на условиях Политики обработки персональных данных.
6.2. Данные обрабатываются на сервере на территории Российской Федерации. Для работы с несовершеннолетними (режим «Ребёнок», школьные внедрения) требуется согласие законного представителя.
7.1. Сервис предоставляется «как есть». Ответы ИИ-агента носят информационный характер и не являются юридической, медицинской, финансовой или иной профессиональной консультацией.
7.2. Исполнитель не отвечает за косвенные убытки Пользователя, за содержание внешних ресурсов, ссылки на которые формирует агент, и за перерывы в работе, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы или действиями сторонних провайдеров.